การกลั่นแกล้งในที่ทำงาน — กฎหมายเกาหลีบังคับให้นายจ้างทำอะไรบ้าง

การกลั่นแกล้งในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องวัฒนธรรมองค์กรในเกาหลี ตั้งแต่ปี 2562 มันถูก ห้ามไว้โดยชื่อในกฎหมายมาตรฐานแรงงาน พร้อมหน้าที่ของนายจ้างที่ต้องสอบสวน และโทษอาญาสำหรับการลงโทษผู้แจ้ง

ตอบเลย

นิยาม

มาตรา 76-2:

นายจ้างหรือลูกจ้างต้องไม่ อาศัยความเหนือกว่าทางตำแหน่งหรือความสัมพันธ์ในที่ทำงาน ทำให้ลูกจ้างอื่นทุกข์ทรมานทางร่างกายหรือจิตใจ เกินขอบเขตอันสมควรของงาน หรือทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานแย่ลง

สององค์ประกอบ: ความได้เปรียบทาง ตำแหน่งหรือความสัมพันธ์ และการกระทำที่ เกินขอบเขตอันสมควรของงาน การสั่งงาน การแก้ไข และการตำหนิที่อยู่ในขอบเขตของงานไม่ใช่สิ่งที่มาตรานี้ครอบคลุม เส้นแบ่งอยู่ที่การกระทำนั้นยังเป็นส่วนหนึ่งของงานหรือไม่

บทบัญญัติผูกพัน ลูกจ้างด้วย ไม่ใช่แค่นายจ้าง เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้าทีมจึงอยู่ในข่าย

สิ่งที่นายจ้างต้องทำ

มาตรา 76-3 คือบทบัญญัติที่ใช้งานจริง และเป็นลำดับของหน้าที่

①  ใครก็ตามที่รู้เห็นการกลั่นแกล้ง แจ้งต่อนายจ้างได้
    — ไม่ใช่เฉพาะผู้เสียหาย

②  เมื่อได้รับแจ้ง หรือ **รับรู้** ถึงข้อเท็จจริง นายจ้างต้อง
    สอบสวนคู่กรณีอย่างเป็นภววิสัย **โดยไม่ชักช้า**

③  **ระหว่าง** สอบสวน เมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองผู้เสียหาย
    (หรือผู้ที่อ้างว่าเสียหาย) นายจ้างต้องดำเนินมาตรการที่เหมาะสม —
    เปลี่ยนสถานที่ทำงาน สั่งลาโดยได้รับค่าจ้าง เป็นต้น
    → และ **ต้องไม่ทำสิ่งที่ขัดกับเจตนาของลูกจ้างผู้นั้น**

④  เมื่อยืนยันได้ว่ามีการกลั่นแกล้ง และผู้เสียหายร้องขอ
    นายจ้างต้องเปลี่ยนสถานที่ทำงาน โยกย้าย สั่งลาโดยได้รับค่าจ้าง ฯลฯ

⑤  เมื่อยืนยันได้ นายจ้างต้องลงโทษผู้กระทำหรือเปลี่ยนสถานที่ทำงานของผู้กระทำ
    **โดยไม่ชักช้า** → และต้อง **ฟังความเห็นของผู้เสียหายก่อน** ดำเนินการ

⑥  นายจ้างต้องไม่เลิกจ้างหรือปฏิบัติในทางที่เสียเปรียบต่อผู้แจ้งและผู้เสียหาย

⑦  ผู้สอบสวน ผู้รับรายงาน และผู้เกี่ยวข้อง ต้องไม่เปิดเผยสิ่งที่ได้รู้
    โดยขัดกับเจตนาของผู้เสียหาย

ประโยคสุดท้ายของวรรค 3 มองข้ามง่ายแต่สำคัญ: มาตรการที่มีขึ้นเพื่อคุ้มครองคุณ บังคับกับคุณโดยขัดเจตนาไม่ได้ การถูกย้ายไปกะที่แย่กว่า "เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง" ไม่ใช่สิ่งที่บทบัญญัตินี้อนุญาต

วรรค 5 ทำเช่นเดียวกันในอีกด้าน — การลงโทษผู้กระทำเกิดขึ้น หลัง ฟังความเห็นของคุณ

การตอบโต้มีโทษหนักที่สุด

มาตรา 109 วรรค 1 ระบุการฝ่าฝืน มาตรา 76-3 วรรค 6 — การเลิกจ้างหรือปฏิบัติในทางที่เสียเปรียบต่อผู้แจ้งหรือผู้เสียหาย — ไว้เคียงข้างความผิดเรื่องค่าจ้าง: จำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 30 ล้านวอน

นั่นหนักกว่าโทษของการกลั่นแกล้งเอง และเป็นเจตนาของกฎหมาย ความเสี่ยงที่กฎหมายมุ่งจัดการคือ การแจ้งแล้วต้องเสียงาน

มาตรา 116 วรรค 1 — เมื่อ นายจ้าง เป็นผู้กระทำการกลั่นแกล้ง ปรับทางปกครอง ไม่เกิน 10 ล้านวอน

มาตรา 116 วรรค 2 ครอบคลุมการฝ่าฝืนมาตรา 76-3 วรรค 2, 4, 5 และ 7 — ไม่สอบสวน ไม่ดำเนินการตามผลที่ยืนยันแล้ว หรือเปิดเผยข้อมูลการสอบสวน: ปรับทางปกครอง ไม่เกิน 5 ล้านวอน

อาจเป็นโรคจากการทำงานได้ด้วย

กฎหมายประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงาน มาตรา 37 วรรค 1 (2)(ค) ถือว่าเป็นโรคจากการทำงาน:

โรคที่เกิดจาก ความเครียดทางจิตใจจากงาน อันเกิดจากการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน ถ้อยคำรุนแรงจากลูกค้า และทำนองเดียวกัน (กฎหมายมาตรฐานแรงงาน มาตรา 76-2)

นี่ไม่ใช่เชิงอรรถ หมายความว่าได้ค่ารักษา และเมื่อทำงานไม่ได้ 70% ของค่าจ้างเฉลี่ย เป็นเงินทดแทนระหว่างหยุดงาน — ผ่าน COMWEL ไม่ใช่ผ่านนายจ้าง ดู อุบัติเหตุจากการทำงาน

คำขอยื่นโดยผู้มีสิทธิ์ (มาตรา 36 วรรค 2) และอายุความทั่วไปคือสามปี (มาตรา 112 วรรค 1)

สิ่งที่ต่างออกไปเมื่อคุณเป็นแรงงานต่างชาติ

ไม่มีอะไรในมาตรา 76-2 หรือ 76-3 ที่ขึ้นกับสัญชาติ สิ่งที่ต่างในทางปฏิบัติคือ หลักฐานและภาษา

สำหรับแรงงาน E-9 ยังมีอีกทางหนึ่ง ประกาศกระทรวงเลขที่ 2021-30 ระบุ การคุกคามทางเพศ ความรุนแรงทางเพศ การทำร้ายร่างกาย หรือการด่าทอเป็นนิสัยโดยนายจ้าง และกรณีเดียวกันโดยเพื่อนร่วมงานหรือครอบครัวนายจ้างภายในขอบเขตการควบคุมของนายจ้าง เป็นเหตุย้ายสถานประกอบการ โดยไม่ถูกนับเป็นโควตา — ดู การย้ายสถานประกอบการ E-9

คำถามที่พบบ่อย

หัวหน้าตะโกนใส่ทุกคน ไม่ใช่แค่ฉัน มาตรา 76-2 ไม่ได้กำหนดว่าคุณต้องถูกเลือกปฏิบัติเป็นรายบุคคล ข้อทดสอบคือความเหนือกว่าทางตำแหน่งหรือความสัมพันธ์ บวกการกระทำที่เกินขอบเขตของงาน

ฉันกลัวว่าแจ้งแล้วจะถูกไล่ออก การกระทำนั้นโดยเฉพาะคือสิ่งที่มาตรา 76-3 วรรค 6 ห้าม และมาตรา 109 วรรค 1 ลงโทษด้วยจำคุกไม่เกินสามปี เป็นส่วนที่มีโทษหนักที่สุดของบทบัญญัตินี้

คนอื่นแจ้งแทนฉันได้ไหม ได้ วรรค 1 เขียนว่า ใครก็ตาม ที่รู้เห็นข้อเท็จจริงแจ้งได้

บริษัทสอบสวนแล้วบอกทั้งทีม วรรค 7 ห้ามเปิดเผยสิ่งที่ได้รู้จากการสอบสวนโดยขัดเจตนาของคุณ และมาตรา 116 วรรค 2 กำหนดค่าปรับทางปกครองไว้

แหล่งที่มา

กฎหมายมาตรฐานแรงงาน (근로기준법)
   [มีผล 20 ส.ค. 2569] [พ.ร.บ. เลขที่ 21373 แก้ไข 19 ก.พ. 2569]
   มาตรา 76-2 (ห้ามการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน เพิ่มเมื่อ 15 ม.ค. 2562)
   มาตรา 76-3 (มาตรการเมื่อเกิดขึ้น) วรรค 1 ถึง 7
   มาตรา 109 วรรค 1 (บทกำหนดโทษ — การตอบโต้) · มาตรา 116 วรรค 1, 2 (ค่าปรับทางปกครอง)
   https://www.law.go.kr/법령/근로기준법

กฎหมายประกันค่าทดแทนอุบัติเหตุจากการทำงาน (산업재해보상보험법)
   มาตรา 37 วรรค 1 (2)(ค) — โรคจากความเครียดจากการกลั่นแกล้ง
   มาตรา 36 วรรค 2 (คำขอ) · มาตรา 112 วรรค 1 (อายุความสามปี)

ประกาศกระทรวงการจ้างงานและแรงงาน เลขที่ 2021-30 — เหตุย้ายสถานประกอบการ

กระทรวงการจ้างงานและแรงงาน: 1350 · COMWEL: 1588-0075